Refund Policy **Last updated: [11/03/2024]** At [betvcard], we aim to provide our customers with high-quality products and services. If, for any reason, you are not completely satisfied with your purchase, we're here to help. #### 1. Refunds - **Eligibility**: To be eligible for a refund, you must submit a request within [number of days, e.g., 14 days] of your purchase. Proof of purchase, such as an order number or receipt, is required. - **Conditions**: Refunds are typically issued only if the product/service does not meet the promised functionality or quality as described on our website. Refunds may not be issued for instances where the customer has simply changed their mind or after extensive use. - **Non-Refundable Items**: Certain items may not be eligible for a refund, including but not limited to: - Digital products that have been downloaded or accessed - Services that have been fully rendered or accessed #### 2. Refund Process 1. **Contact Us**: To initiate a refund request, please contact our customer support at [support email/phone number]. Provide your order details and a description of the issue. 2. **Review Process**: Once your request is received, we will review it and notify you of the approval or rejection of your refund. This process may take up to [time period, e.g., 5-10 business days]. 3. **Refund Issuance**: If approved, your refund will be processed within [time period, e.g., 5-7 business days]. Depending on your payment method, it may take additional time for the funds to appear in your account. #### 3. Changes to the Policy We may update our Refund Policy from time to time. Any changes will be posted on this page, with the date of the latest revision indicated at the top. We encourage you to review this page periodically for any updates. #### 4. Contact Us If you have any questions about our Refund Policy, please contact us at: - **Email**: admin@betvcard.com

Thank you for shopping at betvcard

Jika, atas sebarang sebab, Anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan pembelian Kami menjemput Anda untuk menyemak dasar kami mengenai bayaran balik dan pemulangan.

Terma berikut terpakai untuk mana-mana produk yang Anda beli dengan Kami.

Tafsiran dan Definisi

Tafsiran

Perkataan yang huruf awalnya ditulis dengan huruf besar mempunyai makna yang ditakrifkan di bawah syarat berikut.

Definisi

Untuk tujuan Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik ini:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to betvcard, Chennai.

2. Barangan merujuk kepada barang yang ditawarkan untuk dijual pada Perkhidmatan.

3. Pesanan bermaksud permintaan oleh Anda untuk membeli Barangan daripada Kami.

4. Perkhidmatan merujuk kepada Laman Web.

5. Website refers to betvcard, accessible from https://betvcard.com/

6. Anda bermaksud individu yang mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, atau syarikat, atau entiti undang-undang lain bagi pihak yang mana individu tersebut mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, sebagaimana yang berkenaan.

Hak Pembatalan Pesanan Anda

Anda berhak untuk membatalkan Pesanan Anda dalam masa 7 hari tanpa memberikan sebarang sebab untuk berbuat demikian.

Tarikh akhir untuk membatalkan Pesanan ialah 7 hari dari tarikh Anda menerima Barang atau pada mana pihak ketiga yang anda lantik, yang bukan pembawa, mengambil milik produk yang dihantar.

Untuk melaksanakan hak pembatalan Anda, Anda mesti memaklumkan Kami tentang keputusan anda melalui pernyataan yang jelas.

By email: admin@betvcard.com

Kami akan membayar balik kepada Anda tidak lewat daripada 14 hari dari hari Kami menerima Barang yang dikembalikan.

Syarat untuk Pemulangan

Agar Barangan layak untuk dipulangkan, sila pastikan bahawa:

1. Barang telah dibeli dalam 7 hari yang lalu.

Barangan berikut tidak boleh dikembalikan:

1. Pembekalan Barangan yang dibuat mengikut spesifikasi Anda atau diperibadikan dengan jelas.

2. Bekalan Barang yang mengikut sifatnya tidak sesuai untuk dipulangkan, merosot dengan cepat atau di mana tarikh luputnya tamat.

3. Pembekalan Barangan yang tidak sesuai untuk dipulangkan atas sebab perlindungan kesihatan atau kebersihan dan tidak ditutup selepas penghantaran.

4. Bekalan Barang yang, selepas penghantaran, mengikut sifatnya, tidak dapat dipisahkan dengan barang lain.

Kami berhak untuk menolak pemulangan mana-mana barangan yang tidak memenuhi syarat pemulangan di atas mengikut budi bicara kami sendiri.

Hanya Barangan berharga biasa boleh dikembalikan.

Memulangkan Barang

Anda bertanggungjawab ke atas kos dan risiko memulangkan Barang kepada Kami.

Casablanca morocco

Kami tidak boleh bertanggungjawab ke atas Barangan yang rosak atau hilang dalam penghantaran pulangan.

Hubungi Kami

If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us:admin@betvcard.com

By email: admin@betvcard.com