Refund Policy **Last updated: [11/03/2024]** At [betvcard], we aim to provide our customers with high-quality products and services. If, for any reason, you are not completely satisfied with your purchase, we're here to help. #### 1. Refunds - **Eligibility**: To be eligible for a refund, you must submit a request within [number of days, e.g., 14 days] of your purchase. Proof of purchase, such as an order number or receipt, is required. - **Conditions**: Refunds are typically issued only if the product/service does not meet the promised functionality or quality as described on our website. Refunds may not be issued for instances where the customer has simply changed their mind or after extensive use. - **Non-Refundable Items**: Certain items may not be eligible for a refund, including but not limited to: - Digital products that have been downloaded or accessed - Services that have been fully rendered or accessed #### 2. Refund Process 1. **Contact Us**: To initiate a refund request, please contact our customer support at [support email/phone number]. Provide your order details and a description of the issue. 2. **Review Process**: Once your request is received, we will review it and notify you of the approval or rejection of your refund. This process may take up to [time period, e.g., 5-10 business days]. 3. **Refund Issuance**: If approved, your refund will be processed within [time period, e.g., 5-7 business days]. Depending on your payment method, it may take additional time for the funds to appear in your account. #### 3. Changes to the Policy We may update our Refund Policy from time to time. Any changes will be posted on this page, with the date of the latest revision indicated at the top. We encourage you to review this page periodically for any updates. #### 4. Contact Us If you have any questions about our Refund Policy, please contact us at: - **Email**: admin@betvcard.com

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Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a rivedere la nostra politica su rimborsi e resi.

I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati con noi.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle seguenti condizioni.

Definizioni

Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to betvcard, Chennai.

2. Per Beni si intendono gli articoli offerti in vendita sul Servizio.

3. Per ordini si intende una richiesta da parte tua di acquistare Beni da noi.

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I tuoi diritti di annullamento dell'ordine

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 7 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per annullare un Ordine è di 7 giorni dalla data in cui hai ricevuto la Merce o in cui un terzo da te nominato, che non è il corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara.

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Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la Merce restituita.

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Affinché la Merce possa beneficiare di una restituzione, assicurati che:

1. I Beni sono stati acquistati negli ultimi 7 giorni.

I seguenti Beni non possono essere restituiti:

1. La fornitura di Beni confezionati su Vostre specifiche o chiaramente personalizzati.

2. Fornitura di Beni che per loro natura non si prestano ad essere restituiti, si deteriorano rapidamente o sono scaduti.

3. Fornitura di Beni che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene e sono stati aperti dopo la consegna.

4. La fornitura di Beni che risultano, dopo la consegna, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

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