سياسة الإرجاع والاسترداد
Refund Policy **Last updated: [11/03/2024]** At [betvcard], we aim to provide our customers with high-quality products and services. If, for any reason, you are not completely satisfied with your purchase, we're here to help. #### 1. Refunds - **Eligibility**: To be eligible for a refund, you must submit a request within [number of days, e.g., 14 days] of your purchase. Proof of purchase, such as an order number or receipt, is required. - **Conditions**: Refunds are typically issued only if the product/service does not meet the promised functionality or quality as described on our website. Refunds may not be issued for instances where the customer has simply changed their mind or after extensive use. - **Non-Refundable Items**: Certain items may not be eligible for a refund, including but not limited to: - Digital products that have been downloaded or accessed - Services that have been fully rendered or accessed #### 2. Refund Process 1. **Contact Us**: To initiate a refund request, please contact our customer support at [support email/phone number]. Provide your order details and a description of the issue. 2. **Review Process**: Once your request is received, we will review it and notify you of the approval or rejection of your refund. This process may take up to [time period, e.g., 5-10 business days]. 3. **Refund Issuance**: If approved, your refund will be processed within [time period, e.g., 5-7 business days]. Depending on your payment method, it may take additional time for the funds to appear in your account. #### 3. Changes to the Policy We may update our Refund Policy from time to time. Any changes will be posted on this page, with the date of the latest revision indicated at the top. We encourage you to review this page periodically for any updates. #### 4. Contact Us If you have any questions about our Refund Policy, please contact us at: - **Email**: admin@betvcard.com
Thank you for shopping at betvcard
إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن عملية الشراء، فنحن ندعوك لمراجعة سياستنا بشأن عمليات الاسترداد والإرجاع.
تنطبق الشروط التالية على أي منتجات اشتريتها معنا.
التفسير والتعاريف
تفسير
الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بالأحرف الكبيرة لها معاني محددة وفقًا للشروط التالية.
التعاريف
لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:
1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to betvcard, Chennai.
2. تشير السلع إلى العناصر المعروضة للبيع في الخدمة.
3. الطلبات تعني طلبًا منك لشراء بضائع منا.
4. تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني.
5. Website refers to betvcard, accessible from https://betvcard.com/
6. أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الفرد بالنيابة عنه بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.
حقوق إلغاء طلبك
يحق لك إلغاء طلبك خلال 7 أيام دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.
الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 7 أيام من تاريخ استلامك للبضائع أو تاريخ استحواذ طرف ثالث قمت بتعيينه، وهو ليس الناقل، على المنتج الذي تم تسليمه.
من أجل ممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح.
By email: admin@betvcard.com
سوف نقوم بتعويضك في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي نستلم فيه البضائع المرتجعة.
شروط الإرجاع
لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد مما يلي:
1. تم شراء البضائع خلال آخر 7 أيام.
لا يمكن إرجاع البضائع التالية:
1. توريد السلع المصنوعة وفقًا لمواصفاتك أو المخصصة بشكل واضح.
2. توريد السلع التي لا تكون بطبيعتها صالحة للإرجاع، أو تتدهور بسرعة، أو التي يكون تاريخ انتهاء صلاحيتها قد انتهى.
3. توريد السلع غير الصالحة للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة وتم تفريغها بعد التسليم.
4. توريد السلع التي تكون بعد التسليم، بحسب طبيعتها، مختلطة بأصناف أخرى بشكل لا يمكن فصله.
نحن نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي بضائع لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.
يمكن استرداد البضائع ذات الأسعار العادية فقط.
إعادة البضائع
أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة البضائع إلينا.
Casablanca morocco
لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة أثناء إعادة الشحن.
اتصل بنا
If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us:admin@betvcard.com
By email: admin@betvcard.com
